Создание социальных инноваций в некоммерческом секторе в условиях неопределенности

Одним из инструментов управления неопределенностью, применяемых некоммерческими организациями (НКО), является развитие социальных инноваций, позволяющих организации занимать проактивную позицию по отношению к происходящим в обществе изменениям. Однако на практике далеко не всем некоммерческим организациям удается эффективно заниматься инновационной деятельностью в рамках реализации своей основной социальной миссии. Целью данной статьи является выявление особенностей создания социальных инноваций в условиях высокой степени неопределенности внешней среды. Рассмотренные в статье модель Lean Impact и организационная амбидекстрия располагают достаточным потенциалом для обеспечения инновационного процесса в НКО. Следование базовым принципами модели Lean Impact (мыслите шире, начните с малого и постоянно стремитесь к эффективности), а также практическое внедрение схемы «создавай — измеряй — учись» способствуют повышению эффективности инновационной деятельности НКО, сокращая по времени инновационный цикл и уменьшая вероятность неудачи. Концепция организационной амбидекстрии фокусируется на поиске баланса между базисными и приростными инновациями в НКО в рамках достижения триединой цели — реализации социальной миссии, адаптации к потребностям бенефициаров и требованиям доноров, а также сохранения финансовой устойчивости. Основными этапами реализации организационной амбидекстрии в некоммерческой организации являются организационная реструктуризация, совместная работа в экосистеме и реализация совместного проекта организациями-партнерами. Залогом успеха нахождения баланса между базисными и приростными инновациями в НКО выступает органичное соединение трех типов амбидекстрии — структурной (создание соответствующих подразделений, отвечающих за эксперименты с MVP, реализацию программ и их масштабирование), контекстуальной (стратегический найм персонала и скоординированные усилия руководства) и межорганизационной (сотрудничество с организациями-партнерами для создания инновационных решений). Применение модели Lean Impact и организационной амбидекстрии в некоммерческом секторе будет способствовать улучшению внутренней организационной динамики, сохранению социальной эффективности и укреплению финансовой устойчивости.

1. Веретенникова А.Ю., Омонов Ж.К. Разработка и внедрение социальных инноваций в гражданском обществе // Журнал экономической теории. 2018. Т. 15. № 1. С. 84–95.

2. Воронов А.С., Исаева А.Э. Бизнес-экосистема и ее влияние на государственное управление предпринимательской деятельностью: теоретический обзор предметной области // Государственное управление. Электронный вестник. 2023. № 97. С. 138–154. DOI: 10.24412/2070-1381-2023-97-138-154

3. Дженас К.К. Успех социального стартапа. Как запускаются, растут и меняют мир лучшие некоммерческие проекты. М.: АНО Портал «Такие дела», 2019.

4. Зуб А.Т. Эквифинальность в организационном проектировании // Актуальные вопросы экономических наук. 2011. № 19. С. 10–19.

5. Краснопольская И., Скокова Ю. Цифровизация и ИИ в работе НКО: новые тренды и перспективы. М.: «ДПК Пресс», 2024.

6. Купряшин Г.Л. Политико-административные способности государственного управления в условиях турбулентности и неопределенности // Государственное управление. Электронный вестник. 2023. № 97. С. 174–189. DOI: 10.24412/2070-1381-2023-97-174-189

7. Лившин А.Я. Некоммерческие организации в системе межнациональных отношений: история и современность // Вестник Московского университета. Серия 21. Управление (государство и общество). 2023. Т. 20. № 4. С. 119–139. DOI: 10.55959/MSU2073-2643-21-2023-4-119-139

8. Миннигалеева Г.А. Инновационность российских НКО: масштабы и взаимосвязь с особенностями управления // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2016. № 4. С. 67–78. DOI: 10.14515/monitoring.2016.4.05

9. Попов Е.В., Омонов Ж.К., Наумов И.В., Веретенникова А.Ю. Тенденции развития социальных инноваций // Terra Economicus. 2018. Т. 16. № 3. С. 36–59. DOI: 10.23683/2073-6606-2018-16-3-35-59

10. Сидорова А.А. Организационная амбидекстрия: концептуальные основы и современные подходы // Государственное управление. Электронный вестник. 2023. № 98. С. 86–95. DOI: 10.24412/2070-1381-2023-98-86-95

11. Чанг Э.М. Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен. М.: АНО Портал «Такие дела», 2020.

12. Abbas J., Bresciani S., Subhani G., De Bernardi P. Nexus of Ambidexterity and Frugal Innovation for Enhanced ESG Performance of Entrepreneurial Firms. The Role of Organizational Capabilities // International Entrepreneurship and Management Journal. 2024. Vol. 21. DOI: 10.1007/s11365-024-01062-5

13. Bettin C., Ziyun F., Eriksson P. Open Social Innovation // Elgar Encyclopedia of Innovation Management / edited by P. Eriksson, T. Montonen, P-M. Laine, A. Hannula. Cheltenham: Edward Elgar Publishing Ltd., 2025. P. 113–116. DOI: 10.4337/9781035306459.00038

14. Cannaerts N., Steijn B., Duijn M. Public Managers, Drivers of Ambidexterity in Public Service Delivery. The Perceived Impact of Red Tape and PSM on Ambidexterity // International Journal of Public Sector Management. 2025. Vol. ahead-of-print. DOI: 10.1108/IJPSM-04-2024-0120

15. Chesbrough H.W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Cambridge, MA: Harvard Business School Publishing, 2003.

16. Chijere Z. An Overview on Social Enterprises and Nonprofit Organizations // Nonprofit Social Enterprises. Lessons from Africa. Cham: Springer, 2024. P. 1–7. DOI: 10.1007/978-3-031-60234-4_1

17. Dansero E., Battisti L., Cuomo F., Pettenati G., Sanesi G., Spano G. Benefits from social innovation // Nature-Based Solutions for Urban Renewal in Post-Industrial Cities / edited by S. Barbero, A. Timpe. New York: Routledge, 2025. Р. 189–206. DOI: 10.4324/9781003474869-12

18. Dover G., Lawrence T.B. The Role of Power in Nonprofit Innovation // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2011. Vol. 41. Is. 6. P. 991–1013. DOI: 10.1177/0899764011423304

19. Frumkin P. On Being Nonprofit: A Conceptual and Policy Primer. Cambridge (Mass.), London: Harvard University Press, 2002.

20. Hamblin R., Plimmer G., Badar K., Lasthuizen K. Organizational Ambidexterity: A Bibliometric Review and Framework for Future Public Administration Research // Public Performance & Management Review. 2024. Vol. 47. P. 1073–1109. DOI: 10.1080/15309576.2024.2373178

21. Khan A., Chen L.-R., Hung C.-Y. The Role of Corporate Social Responsibility in Supporting SecondOrder Social Capital and Sustainable Innovation Ambidexterity // Sustainability. 2021. Vol. 13. Is. 13. DOI: 10.3390/su13136994

22. Kumalaningrum M.P., Wibowo B.S. Innovation Culture and Ambidexterity: Strategies to Deal with Environmental Uncertainty // COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 2024. Vol. 6. Is. 7. P. 2176–2187.

23. March J.G. Exploration and Exploitation in Organizational Learning // Organization Science. 1991. Vol. 2. Is. 1. Р. 71–87.

24. Murray R., CaulierGrice J., Mulgan G. The Open Book of Social Innovation. London: National Endowment for Science, Technology and the Arts; Young Foundation, 2010.

25. O’Reilly C.A., Tushman M. Organizational Ambidexterity: Past, Present, and Future // Academy of Management Perspectives. 2013. Vol. 27. Is. 4. Р. 324–338. DOI: 10.5465/amp.2013.0025

26. Phills J.A., Deiglmeier K., Miller D.T. Rediscovering Social Innovation // Stanford Social Innovation Review. 2008. P. 34–43.

27. Rhodes M.L., McQuaid S., DonnellyCox G. Social Innovation and Temporary Innovations Systems (TIS): Insights from Naturebased Solutions in Europe // Social Enterprise Journal. 2021. Vol. 18. Is. 2. P. 252–270. DOI: 10.1108/SEJ0120210001

28. Seo D., Bryson J.M., Williams M. Nonprofit Sector Ambidexterity: A Framework for Understanding Innovation and Strategy Change in Nonprofit Organizations // Public Management Review. 2025. DOI: 10.1080/14719037.2025.2452880

29. Shafique I., Kalyar M.N., Shafique M., Kianto A., Beh L.-S. Demystifying the Link between Knowledge Management Capability and Innovation Ambidexterity: Organizational Structure as a Moderator // Business Process Management Journal. 2022. Vol. 28. Is. 5/6. P. 1343–1363. DOI: 10.1108/BPMJ-11-2021-0713

30. Shahriman M.F., Omar R. The Triadic Edge: Balancing Innovation, Risk, and Organizational Ambidexterity // Advances in Nonlinear Variational Inequalities. 2025. Vol. 28. Is. 5s. P. 79–93. DOI: 10.52783/anvi.v28.3652

31. Shier M.L., Turpin A., Graham J.R. Partnership Dynamics That Support Social Innovation by Nonprofits // International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. 2024. Vol. 35. P. 491–502. DOI: 10.1007/s11266-023-00612-9

32. Soares J.L., Arantes A. Mediating Effect of Management Control Systems in the Interaction between Ambidexterity and Organizational Learning in Brazilian NPO // Journal of Technology Management & Innovation. 2021. Vol. 16. Is. 2. P. 56–69. DOI: 10.4067/S0718-27242021000200056

33. The International Handbook on Social Innovation. Collective Action, Social Learning and Transdisciplinary Research / edited by F. Moulaert, D. MacCallum, A. Mehmood, A. Hamdouch. Cheltenham / Northhampton: Edward Elgar Publishing Ltd., 2013.

34. Úbeda-García M., Claver-Cortés E., Marco-Lajara B., Zaragoza-Sáez P. Toward a Dynamic Construction of Organizational Ambidexterity: Exploring the Synergies between Structural Differentiation, Organizational Context, and Interorganizational Relations // Journal of Business Research. 2020. Vol. 112. Р. 363–372. DOI: 10.1016/j.jbusres.2019.10.051