gosuprГосударственное управление. Электронный вестникPublic Administration. E-journal (Russia)2070-1381Факультет государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова10.24412/2070-1381-2023-101-186-204gosupr-84Research ArticleПОДГОТОВКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВADMINISTRATION PERSONNEL TRAININGВлияние цифровизации на корпоративную кадровую политикуThe Impact of Digitalization on Corporate Human Resources Policyhttps://orcid.org/0000-0001-8119-1299ПановаЕ. А.PanovaE. A.

Панова Екатерина Александровна, кандидат социологических наук, доцент 

Москва 

Ekaterina A. Panova, PhD, Associate Professor

Moscow 

Panova@spa.msu.ruФакультет государственного управления, МГУ имени М.В. ЛомоносоваSchool of Public Administration, Lomonosov Moscow State University2023210520260101186204Copyright © Панова Е.А., 20262026Панова Е.А.Panova E.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.spajournal.ru/jour/article/view/84

В модели менеджмента ХХI века рост значимости человеческих ресурсов как ключевого фактора эффективности предприятия стимулирует выраженную интенсификацию внедрения цифровых технологий в кадровую политику. Цифровизация кадровой политики позволяет не только решить имеющиеся в организации проблемы в области управления персоналом, но и сформировать ресурс для будущего развития корпоративного человеческого капитала. В статье представлены основные блоки эволюции функции управления персоналом в ХХ веке с позиции развития практики применения в ней электронных технологий. Постулируется, что в XXI веке оцифрованные системы управления персоналом и переведенные в онлайн кадровые технологии стали нормой деятельности практически всех компаний. Статья сфокусирована на анализе характеристик и особенностей цифровизации процессов и процедур в таких блоках кадровой политики, как поиск, привлечение и подбор персонала, обучение и развитие, мотивация, управление карьерой. Отмечается, что цифровые технологии позволяют вместо решения текущих задач кадрового менеджмента сосредоточиться на вопросах стратегического управления персоналом. Научная новизна публикации состоит в выделении спектра трансформаций в корпоративной кадровой политике, протекающих под воздействием цифровизации работы с персоналом.

In the management model of the XXI century, the growing importance of human resources as a key factor in the efficiency of the enterprise stimulates a pronounced intensification of introducing digital technologies in human resources (HR) field. Digitalization of HR area allows not only solving the existing problems in the field of HR management in the organization, but also forming a resource for the future development of corporate human capital. The article presents the main blocks of the evolution of the HR management function in the 20th century from the perspective of using electronic technologies in it. It is postulated that in the 21st century, digitized HR management systems and online HR technologies became the norm of almost all companies. The article focuses on the analysis of the characteristics and features of digitalization of processes and procedures in such blocks of HR policy as searching and recruiting, training and development, motivation, career management. It is noted that digital technologies allow, instead of solving the current tasks to focus on strategic HR management. The scientific novelty of the publication consists in highlighting the spectrum of transformations in corporate HR policy that occur under the influence of digitalization of work with the staff.

Цифровизация управления персоналомчеловеческий капиталискусственный интеллектцифровые технологии управления персоналомкадровая политикацифровая экономикаDigitalization of HR managementhuman capitalartificial intelligencedigital HR toolsHR policydigital economyReferencesБаринова Н.В., Баринов В.Р. Цифровая экономика, искусственный интеллект, индустрия 5.0: вызовы современности // Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова. 2022. № 5(125). С. 23–43. DOI: 10.21686/2413-2829-2022-5-23-34Barinova N.V., Barinov V.R. (2022) Digital Economy, Artificial Intellect, Industry 5.0: Today’s Challenges. Vestnik REU im. G. V. Plekhanova. No. 5(125). P. 23–43. DOI: 10.21686/2413-2829-2022-5-23-34Белоногова Е.А. Основные проблемы управления развитием персонала в условиях цифровой экономики // Вестник науки и образования. 2018. № 13(49). С. 63–65.Belonogova E.A. (2018) The Main Problems of Personnel Development Management in the Conditions of the Digital Economy. Vestnik nauki i obrazovaniya. No. 13(49). P. 63–65.Бутенко Е.Д. Определения цифровой экономики. Мнения, взгляды, оценки // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2020. № 3. С. 209–223.Butenko E.D. (2020) Definition of the Digital Economy. Opinions, Views, Estimates. Vestnik Severo-Kavkazskogo federal’nogo universiteta. No. 3. P. 209–223.Сильный искусственный интеллект: на подступах к сверхразуму / науч. ред. А.С. Потапов. М.: Альпина Паблишер, 2021.Degtyaryova V.V. (2021) Digital HR Tools and Their Role in Improving the Competitiveness of Companies. Upravlenie. Vol. 9. No. 2. P. 90–102. DOI: 10.26425/2309-3633-2021-9-2-90-102Верна В.В., Гасюк В.А. Трансформация роли HR-менеджера в организациях: от менеджера по персоналу до бизнес-партнера // Экономика устойчивого развития. 2020. № 2(42). С. 267–271.Denisov A.F., Kardash D.S. (2018) Analysis of Application of Digital Technology in Recruitment. Ekonomika i upravlenie. No. 6(152). P. 26–37.Головенчик Г. Теоретические подходы к определению понятия «цифровая экономика» // Наука и инновации. 2019. № 1. С. 54–59. DOI: 10.29235/1818-9857-2019-1-54-59Dorogovceva A.A., Erygina A.V. (2019) HR-Digital Trends. Upravlenie personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii. No. 5. P. 19–22. DOI: 10.12737/article_5dc960ab94c068.61133850Дегтярева В.В. Цифровые инструменты HR и их роль в процессе повышения конкурентоспособности компаний // Управление. 2021. Т. 9. № 2. С. 90–102. DOI: 10.26425/2309-3633-2021-9-2-90-102Egorova I.A. (2022) Tsifrovizatsiya protsessov upravleniya personalom: sovremennyye tendentsii [Digitalization of HR management processes: Current trends]. Vestnik Taganrogskogo instituta upravleniya i ekonomiki. No. 1. P. 110–113.Денисов А.Ф., Кардаш Д.С. Анализ применения цифровых технологий в отборе персонала // Экономика и управление. 2018. № 6. С. 26–37.Fedorov A.A., Liberman I.V., Koryagin S.I., Klachek P.M., Polupan K.L. (2021) Osnovy sozdaniya neyrotsifrovykh ekosistem. Gibridnyy vychislitel’nyy intellekt. [Foundations of creating neuro-digital ecosystems. Hybrid computational intellect]. Kaliningrad: Baltiyskiy federal’nyy universitet imeni Immanuila Kanta.Дороговцева А.А., Ерыгина А.В. Тенденции HR-Digital // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2019. Т. 8. № 5. С. 19–22. DOI: 10.12737/article_5dc960ab94c068.61133850Geetha R., BhanuSree Reddy D. (2018) Recruitment through Artificial Intelligence: A Conceptual Study. International Journal of Mechanical Engineering and Technology (IJMET). Vol. 9. Is. 7. P. 63–70.Егорова И.А. Цифровизация процессов управления персоналом: современные тенденции // Вестник Таганрогского института управления и экономики. 2022. № 1. С. 110–113.Golovenchik G. (2019) Teoreticheskiye podkhody k opredeleniyu ponyatiya “tsifrovaya ekonomika” [Theoretical approaches to the digital economy definition]. Nauka i innovatsii. No. 1. P. 54–59. DOI: 10.29235/1818-9857-2019-1-54-59Казакова М.И., Шурмина Т.В. Влияние цифровых технологий в HR-сфере: достоинства, недостатки, перспективные возможности и риски // Цифровая трансформация общества, экономики, менеджмента и образования: материалы Международной конференции (Екатеринбург, 05–06 декабря 2019 года). Sedlcany: Ústav personalistiky, 2020. Т. 2. С. 46–51.Kazakova M.I., Shurmina T.V. (2020) The Impact of Digital Technologies in HR: Advantages, Disadvantages, Opportunities and Risks. Tsifrovaya transformatsiya obshchestva, ekonomiki, menedzhmenta i obrazovaniya: materialy Mezhdunarodnoy konferentsii (Ekaterinburg, 05–06 December, 2019). Sedlcany: Ústav personalistiky. Vol. 2. P. 46–51.Кибанов А.Я. Новая стадия эволюции науки об управлении персоналом при неизменной парадигме // Современные технологии управления. 2014. № 5(41). URL: https://sovman.ru/article/4104/Kazimov K.G. (2019) Primeneniye tsifrovykh obrazovatel’nykh tekhnologiy v sisteme upravleniya personalom [Application of digital educational technologies in the field of HR management]. Upravlenie razvitiem personala. No. 4. P. 258–263.Климчук Т.В., Уваров М.А. Искусственный интеллект в сфере управления персоналом // Вестник науки и образования. 2020. № 13–2 (91). С. 31–36.Kibanov A.YA. (2014) A New Stage in the Evolution of Management Science Staff at Constant Paradigm. Sovremennye tekhnologii upravleniya. No. 5(41). Available at: https://sovman.ru/article/4104/Кожевников И.С., Тинькова Е.В. Влияние цифровых технологий на развитие управления персоналом в России // Человеческий капитал и профессиональное образование. 2019. № 4. С. 18–21.Kim S, Wang Y, Boon C. (2021) Sixty Years of Research on Technology and Human Resource Management: Looking Back and Looking Forward. Human Resource Management. Vol. 60. Is. 1. P. 229–247. DOI: 10.1002/hrm.22049Колосницына М., Финкельштейн Г. HR в цифровую эпоху // The Human Resource Times. 2016. № 30. С. 5–10.Klimchuk T.V., Uvarov M.A. (2020) Artificial Intelligence in Human Resource Management. Vestnik nauki i obrazovaniya. No. 13–2(91). P. 31–36.Костенко Е.П. Трансформация механизма управления персоналом в условиях формирования нового технологического уклада // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2020. № 2. С. 58–69. DOI: 10.22394/2079-1690-2020-1-2-58-69Kolosnitsyna M., Finkel’shteyn G (2016) HR v tsifrovuyu epokhu [HR in the digital age]. The Human Resource Times. No. 30. P. 5–10.Кукушкина О.Ю., Юрьева О.В. Цифровые технологии в системе управления карьерой персонала // Казанский экономический вестник. 2020. № 4(48). С. 127–131.Konovalova V.G., Mitrofanova A.E. (2021) Social and Ethical Problems of Digital Technologies Application in Human Resource Management. In: Ashmarina S., Mantulenko V. (eds.) Current Achievements, Challenges and Digital Chances of Knowledge-Based Economy. Cham: Springer, 2021. P. 735–742. DOI: 10.1007/978-3-030-47458-4_85Лебедева Т.Е., Егоров Е.Е. HR: тенденции развития в цифровой экономике // Московский экономический журнал. 2018. № 5(3). С. 423–430. DOI: 10.24411/2413-046X-2018-15122Kostenko E.P. (2020) Transformation of Personnel Management Mechanism in Conditions of Formation of New Technological Layout. Gosudarstvennoye i munitsipal’noye upravleniye. Uchenyye zapiski. No. 2. P. 58–69. DOI: 10.22394/2079-1690-2020-1-2-58-69Ломоносова Н.В., Якимова Е.А. Состояние и перспективы использования цифровых HR-инструментов российскими компаниями // Открытое образование. 2020. Т. 24. № 4. С. 47–55. DOI: 10.21686/1818-4243-2020-4-47-55Kozhevnikov I.S., Tinkova E.V. (2019) Impact of Digital Technologies on Development Personnel Management in Russia. Chelovecheskiy kapital i professional’noye obrazovaniye. No. 4. P. 18–21.Лясковская Е.А., Козлов В.В. Управление персоналом в цифровой экономике // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2018. Т. 12. № 3. С. 108–116. DOI: 10.14529/em180312Kukushkina O.Yu., Yureva O.V. (2020) Digital Technologies in the Management System Staff Career. Kazanskiy ekonomicheskiy vestnik. No. 4(48). С. 127–131.Мартынова М.Э., Камшилов С.Г. Цифровые технологии в управлении персоналом компании // Общество, экономика, управление. 2019. Т. 4. № 4. С. 69–74.Lebedeva T.E., Egorov E.E. (2018) HR: Development Trends in a Digital Economy. Moskovskiy ekonomicheskiy zhurnal. No. 5(3). P. 423–430. DOI: 10.24411/2413-046X-2018-15122Панова Е.А., Опарина Н.Н., Бондарева Л.В. Управление «талантами»: задачи и вызовы цифрового завтра // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2021. Т. 10. № 3. С. 49–55. DOI: 10.12737/2305-7807-2021-10-3-49-55Lomonosova N.V., Yakimova E.A. (2020) The State and Prospects of Using Digital HR Tools by Russian Companies. Otkrytoe obrazovanie. Vol. 24. No. 4. P. 47–55. DOI: 10.21686/1818-4243-2020-4-47-55Петрунин Ю.Ю., Пугачева А.Е. Имплементация технологий искусственного интеллекта для отбора персонала российских компаний // Безопасность цифровых технологий. 2021. № 2(101). С. 97–121. DOI: 10.17212/2782-2230-2021-2-97-121Lyaskovskaya E.A., Kozlov V.V. (2018) Human Resource Management in Digital Economy. Vestnik YuzhnoUralskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Ekonomika i menedzhment. Vol. 12. No. 3. P. 108–116. DOI: 10.14529/em180312Стрельникова Л.А., Лембрикова М.М. Актуализация цифровых технологий в управлении процессом подбора персонала // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2019. № 1. С. 83–89. DOI: 10.22394/2079-1690-2019-1-1-83-89Martynova M.E., Kamshilov S.G. (2019) Digital Technologies in Company Personnel Management. Obshchestvo, ekonomika, upravlenie. Vol. 4. No. 4. P. 69–74.Суслова И.П., Коростылева И.И. Цифровые тренды в области управления персоналом // Экономические стратегии. 2018. № 5. С. 30–35.Negroponte N. (1996) Being Digital. New York: Knopf Doubleday Publishing Group.Титов В.Н., Суханова Г.Н. К истокам профессии. Часть вторая: периодизация истории управления человеческими ресурсами // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2015. № 5(20). С. 5–10. DOI: 10.12737/14945Panova E.A., Oparina N.N., Bondareva L.V. (2021) Talent Management: Challenges and Challenges for a Digital Tomorrow. Upravlenie personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii. Vol. 10. No. 3. P. 49–55. DOI: 10.12737/2305-7807-2021-10-3-49-55Тихонов А.И., Коновалова В.Г. Отношение российских работодателей к автоматизации в сфере управления персоналом: технологии искусственного интеллекта и подбор персонала // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2019. Т. 8. № 2. С. 79–84. DOI: 10.12737/article_5cb7157c153ab1.74017471Petrunin Yu.Yu., Pugacheva A.E. (2021) Implementation of Artificial Intelligence Technologies in Human Resources Management in Russian Companies Bezopasnost’ tsifrovykh tekhnologiy. No. 2(101). P. 97–121. DOI: 10.17212/2782-2230-2021-2-97-121Толкунова Е.Г. Управление персоналом в эпоху цифровой экономики // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Т. 9. № 6–1. С. 138–143.Potapov A.S. (ed.) (2021 Sil’nyy iskusstvennyy intellekt: na podstupakh k sverkhrazumu [Strong artificial intelligence: On the approaches to superintelligence]. Moscow: Intellektual’naya literatura.Федоров А.А., Либерман И.В., Корягин С.И., Клачек П.М., Полупан К.Л. Основы создания нейроцифровых экосистем. Гибридный вычислительный интеллект. Калининград: Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта, 2021.Priyashantha K.G. (2023) Disruptive Technologies for Human Resource Management: A Conceptual Framework Development and Research Agenda. Journal of Work-Applied Management. Vol. 15. Is. 1. P. 21–36. DOI: 10.1108/JWAM-10-2022-0069Шевелева А.В., Шевелев В.С. Практика применения искусственного интеллекта в управлении персоналом нефтегазовых компаний // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. 2019. Т. 4. № 3. С. 354–360. DOI: 10.21603/2500-3372-2019-4-3-354-360Sheveleva A.V., Shevelev V.S. (2019) Practical Application of Artificial Intelligence in Human Resource Management of Oil and Gas Companies. Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Politicheskie, sociologicheskie i ekonomicheskie nauki. Vol. 4. No. 3. P. 354–360. DOI: 10.21603/2500-3372-2019-4-3-354-360Geetha R., BhanuSree Reddy D. Recruitment through Artificial Intelligence: A Conceptual Study // International Journal of Mechanical Engineering and Technology (IJMET). 2018. Vol. 9. Is. 7. P. 63–70.Strelnikova L.A., Lembrikova M.M. (2019) Actualization of Digital Technologies in the Management of the Process of Personnel Selection. Gosudarstvennoye i munitsipal’noye upravleniye. Uchenyye zapiski. No. 1. P. 83–89. DOI: 10.22394/2079-1690-2019-1-1-83-89Kim S, Wang Y, Boon C. Sixty Years of Research on Technology and Human Resource Management: Looking Back and Looking Forward // Human Resource Management. 2021. Vol. 60. Is. 1. P. 229–247. DOI: 10.1002/hrm.22049Suslova I.P., Korostyleva I.I. (2018) Human Resources Management Trends. Ekonomicheskie strategii. No. 5. P. 30–35.Konovalova V.G., Mitrofanova A.E. Social and Ethical Problems of Digital Technologies Application in Human Resource Management // Current Achievements, Challenges and Digital Chances of Knowledge-Based Economy / ed. by S.Tihonov A., Konovalova V. (2019) The Relation of the Russian Employers to Automation in the Sphere of Human Resource Management: Technologies of Artificial Intelligence and Staff Recruitment. Upravleniye personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii. Vol. 8. No. 2. P. 79–84. DOI: 10.12737/article_5cb7157c153ab1.74017471Ashmarina, V. Mantulenko. Cham: Springer, 2021. P. 735–742. DOI: 10.1007/978-3-030-47458-4_85Titov V.N., Suhanova G.N. (2015) To the Source of Profession. Part Two: Periodization of the History of Human Resource Management. Upravleniye personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii. No. 5(20). P. 5–10. DOI: 10.12737/14945Negroponte N. Being Digital. New York: Knopf Doubleday Publishing Group, 1996. Priyashantha K.G. Disruptive Technologies for Human Resource Management: A Conceptual Framework Development and Research Agenda // Journal of Work-Applied Management. 2023. Vol. 15. Is. 1. P. 21–36. DOI: 10.1108/JWAM-10-2022-0069Tolkunova E.G. (2019) Personnel Management in the Digital Economy Era. Ekonomika: vchera, segodnya, zavtra. Vol. 9. No. 6–1. P. 138–143.Ulrich D., Younger J., Brockbank W., Ulrich M. HR from the Outside In: Six Competencies for the Future of Human Resources. New York: McGraw Hill, 2012.Ulrich D., Younger J., Brockbank W., Ulrich M. (2012) HR from the Outside In: Six Competencies for the Future of Human Resources. New York: McGraw Hill.Verna V.V., Gasyuk V.A. (2020) Transforming the Role of HR Manager in Organizations: From HR Manager to Business Partner. Ekonomika ustoychivogo razvitiya. No. 2(42). P. 267–271.Verna V.V., Gasyuk V.A. (2020) Transforming the Role of HR Manager in Organizations: From HR Manager to Business Partner. Ekonomika ustoychivogo razvitiya. No. 2(42). P. 267–271.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.